建议楼主使用微信公众号+小程序去操作。下面说下具体流程。

一、引流到微信或微信公众号平台上

举例一:卤菜摊,提醒客人加微信。可以告知客人来不及时,可以送货上门。或者做促销,价格便宜。

举例二:服装鞋帽店。可关注微信公众号,在公众号小程序下单,第一次可以领20元优惠券。价格比实体店便宜20;

举例三:生鲜蔬菜店。可关注微信公众号,在公众号小程序下单,购买满30元,可以赠送8枚鸡蛋。等等;也许有朋友说,老张你说的这个我们线下也可以这样做,为什么要引流到微信公众号呢?那这就是传统实体店与互联网思维的区别了。

即便是卤菜摊,小吃店,依然可以玩转电商小程序

引流到线上微信公众平台,有如下三个好处。

1;降低门店的房租成本

那当我们的用户在线上微信公众号平台里面下单,我们可能不再需要门店,只需要代发货仓库。

2;扩充我们的销售商品品类

比如,我们现在卖的是童装,但如果线上平台客人多了,我们还可以卖成人女装,女鞋等等。再比如我们卖蔬菜水果生鲜,用户多了是不是还可以卖其他地方特产,酒水,卤菜等等。而增加这些品类,并不需要我门店需要展示这些东西。

3;降低库存成本

如果线上微信公众号平台人多了,有客人下单,我是不是可以让厂家发货,而减少自己的库存备货呢。

引流到微信公众号平台上

当然,以上介绍的您前期有实体店,如果没有没有实体店,那也可以通过线下宣传或者自己身边朋友圈去积累第一批种子用户;

二、通过微信公众平台做活动运营

用户关注了微信公众号平台后,我们可以定期给这些用户推送一些我们的活动。

举例一:比如我们卖生鲜。一周七天,根据自己的类目,每天做一款特价。周一,蔬菜特价日。周二,配料特价日等等。

举例二:饭店。可以选择周一至周四推出大厅消费满多少元赠送某白酒一瓶;或赠送果盘,或赠送饮品等等

生鲜蔬菜可以通过每周7天设置不同的特价活动做运营

为什么要做活动运营呢?有如下几个好处

1;增加用户粘性,培养用户忠诚度。

做过淘宝的应该都知道爆款引流,意思是找几个产品,哪怕是不挣钱,甚至亏钱也要让用户进到我的店铺。那我们做线上微信公众号平台小程序也是一样。经常做一些活动,例如特价,让用户不自觉的就会去浏览我们的小程序。慢慢就会变成我们的忠诚用户。

活动运营看似亏本,其实增加利润

2;看似亏本促销,其实增加利润。

首先说下我们的利润公式是客人数量*平均客人利润。不做活动,客人数量少,平均客人利润高。做活动,客人数量多,平均利润少。但客人数量可以无限增加,活动产品有限时,你肯定是增加利润的。这也就是为什么淘宝京东除了端午、中秋、元旦,其他的如三八女神,情人节,七夕节,圣诞节,只要是沾上节日都会有各类活动,而且本身还在造节,双11,双12,618等等。

三、利用小程序分享做用户裂变

用户裂变思维,通俗点介绍就是让我们已有的老用户自动给我们介绍新用户。就是老带新。怎么操作呢。

举例一:比如我们开饭店,我们告诉来店消费的客人,介绍朋友来订包厢,介绍2位,免费赠送200元代金券,用于你自己的消费。

举例二:比如我们做外卖,我们告诉客人,介绍3位朋友定我们的外卖,可以给你免单一次外卖;

举例三:比如我们卖童装,我们告诉客人,买衣服有等额积分可以拿,同时你介绍的朋友来,依然也有等额积分可以拿。比如你自己购买200元衣服,你可以获得200积分,你介绍朋友来买衣服200元,你朋友有200积分,你还有200积分,一直买一直都有。积分可以兑换代金券,礼品,现金。

也许也会用户问,这样裂变用户,我们利润是不是减少了呢。答案可以参考上面说的公式。利润=客人数量*客人平均利润

那我们怎么利用微信公众平台+电商小程序去操作呢?我们可以提醒我们的老用户,购买完我商品后帮我们分享给自己的朋友,或者其他微信群里面。他可以躺着赚收益,何乐而不为呢。

利用小程序做用户裂变

那为什么又要用小程序呢。因为小程序更方便我们的用户进行微信群分享,或者朋友间分享,更容易传播。

好了,以上就是微信公众号(服务号)+电商小程序的整体流程。总共就3步。1,引流用户到公众号,2,通过公众号定期推送活动广告,3,利用小程序做用户裂变。

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